12月6日下午，由校团委组织的学生会工作人员素质培养主题讲座在文渊楼201教室举行。本次培训的主题是“知行合一——学生骨干礼仪培训”,由资源环境学院陶云老师主讲，校学生会各部门与校级各中心的60余名学生工作人员代表参加了讲座。

陶云首先向学生们提问：“你认为自己是淑女或绅士吗？”接着，她解释,“淑女和绅士”不仅仅指的是外貌，更是体现了一种良好的行为方式。讲座从“如何成为绅士和淑女”这一话题切入，多以问答的形式对礼仪知识进行讲解，极大地调动了学生的积极性，现场气氛十分活跃，中场还通过“捉泥鳅”的小游戏进行互动，寓教于乐，让同学们感受到了人际交往的热情和魅力。整场讲座通过图片展示、案例讲解等方式从个人形象、语言交流、人际交往三个方面介绍了生活中较为实用的礼仪规范以及作为学生工作人员必备的礼仪素养，其中电话礼仪、服装搭配以及邀请礼仪等规范，与学生工作人员的工作息息相关，有助于他们在工作中更好地待人接物。陶云表示，这些虽然都是日常生活和工作中的细节，但以小见大，更能显示出一个人的素质和涵养。

本次培训通过对人际交往中礼仪规范的讲解，让在座的学生工作人员深入地了解了基本的礼仪知识，从而使礼仪成为工作中与他人交往的“润滑剂”，有利于展示出学生工作人员的精神风貌，更好促进与同学之间的交流。

（文/马一丹 图/易宇翔）